Kuinka hyvä ChatGPT todella on elämänneuvojen antamisessa?

Tekoälyn käytön hyväksyminen saa yleensä aikaan yhden kahdesta reaktiosta: innostunut Eikö tekniikka ole hienoa??? tai skeptisempi silmänpyöritys joltakulta, joka pelkää aikoinaan fiktiivistä tulevaisuuttaHänen.

Olin aiemmin enemmän jälkimmäisen kaltainen, kunnes viime keskiviikkoiltana äänekkäät naapurit päättivät isännöidä meluisaa tapaamista kello 1.00. Tarvitsin tekstiviestin käsikirjoituksen – sosiaalisesti hyväksyttävämmän tavan sanoa Can you STFU tekemättä seuraavasta hissistämme erittäin kiusallista. Joten käännyin ChatGPT:hen epätoivoisena viimeisenä yrityksenä. Pitkä tarina lyhyesti? Ei enää myöhäisillan melua – ja olemme edelleen hyvissä väleissä.

Vaikka on puhuttu paljon siitä, miten tekoäly voi pilata elämämme (ja älä huoli, että joudumme siihen), tämä yllättävän hyödyllinen hetki sai minut ihmettelemään:No mihin muuhun ChatGPT voisi olla hyvä?En tietenkään odottaisi, että algoritmi ratkaisee vivahteikkaat eksistentiaaliset kysymykset siitä, pitäisikölopettaa pitkäaikaisen suhteentai kuinka voin vihdoin korjata kausittaisen masennukseni. Mutta kun kyse on epämukavista jokapäiväisistä keskusteluista, ehkä siinä on ehkä potentiaalia.

Koska olen aina utelias toimittaja, päätin heittää muutaman oman suhdeongelmani ChatGPT:hen nähdäkseni, millaisia ​​neuvoja se voisi tarjota. Sitten saadakseni käsityksen siitä, kuinka vahvoja nämä ehdotukset olivat, otin todellisia erittäin päteviä ihmisterapeutteja arvioimaan niitä. Ja lopuksi arvioimme ChatGPT:n vastaukset asteikolla 1–10. Tässä tekoäly osoitti lupauksen auttaessaan meitä navigoimaan hankalia vaikeita skenaarioita oikeilla sanoilla – ja missä se epäonnistui.

1. Pyydämme sotkuista kumppania tai kämppäkaveria olemaan puhtaampia.

Kysymys:Kuinka kerron kumppanilleni, että haluan hänen olevan hieman puhtaampi ilman nalkuttamista tai mikro-johtamista?

ChatGPT vastaus:Hei, voimmeko puhua jostain nopeasti? Olen viime aikoina tuntenut oloni hieman hämmentyneeksi sotkusta – se ei ole valtava asia, mutta se on jotenkin rasittanut minua. Ymmärrän täysin, että meillä molemmilla on erilaiset sotkuisuuden kynnykset, enkä odota ollenkaan täydellisyyttä. Mutta se merkitsisi minulle paljon, jos voisimme molemmat olla hieman huolellisempia asioiden pitämisestä siistimpänä. Uskon, että se tekisi tilasta paljon mukavamman meille molemmille.

Terapeutti sanoo:Tämä vastaus ei ole kauheaCiara Bogdanovic LMFTomistaja ja perustaja Sagebrush Psychotherapy Los Angelesissa kertoo SELF. Se tekee hyvää työtä toisen ihmisen näkökulman tunnustamisessa. Mutta sitä ei tehty tavalla, joka oli mielestäni erittäin tehokas, Bogdanovic sanoo. Esimerkiksi pyyntö olla tietoisempi on liian epämääräinen. On vaikea saada tulosta, jos et ole selkeä ja selkeä, hän sanoo ehdottaen, että kirjoitat sen heille sen sijaan. Pyydä suoraan SO:ta taittamaan ja laittamaan pyykki pois tai tekemään selväksi, että arvostat, että tiskit valmistuvat esimerkiksi 24 tunnin sisällä. Mitä suorempi olet, sitä todennäköisemmin näet toivomasi muutoksen.

Pisteet:6,5/10

2. Vuokrasi neuvotteleminen vakuuttavimmalla tavallajakunnioittavalla tavalla

Kysymys:Vuokranantajani korotti vuokraamme ja haluan kysyä, onko mahdollista alentaa sitä tai ainakin pitää se nykyisessä hinnassa. Mikä on paras tapa vastata ja pyytää tätä?

ChatGPT vastaus:Hei [Vuokranantajan nimi]

Kiitos ilmoituksesta tulevasta vuokrankorotuksesta. Ymmärrän, että kustannukset nousevat, mutta halusin ottaa yhteyttä ja selvittää, onko uudessa hinnassa joustavuutta tai tapaa pitää vuokra nykyisessä hinnassa.

asiat a-kirjaimella

Olen todella nauttinut täällä asumisesta ja yrittänyt olla luotettava ja kunnioittava vuokralainen – aina maksamalla ajoissa ja pitämällä hyvää huolta omaisuudesta. Jos on mahdollista harkita korotusta tai ehkä neuvotella pienemmästä muutoksesta, arvostan sitä suuresti.

Kerro minulle, jos olet valmis keskustelemaan vaihtoehdoista. Haluaisin asua täällä pitkään, jos saamme jotain aikaan. Kiitos vielä ajastasi ja ymmärryksestäsi!

Terapeutti sanoo:Huomaan, että ChatGPT näyttää onnistuvan parhaiten näissä keskitien vuorovaikutuksessaAri Lakritsi PsyDkliininen psykologi OSF Healthcaresta Alton Illinoisissa kertoo SELF:lle. Ne sydämelliset suhteet ihmisiin, jotka eivät todellakaan ole läheisiä ystäviä tai perheenjäseniä. ChatGPT:n vastaus täällä on ihmisterapeuttemme standardien mukaan kunnioittavasti itsevarma ja ammattimainen, mutta se vastaanotetaan parhaiten, jos ilmoitat sen vuokranantajallesi puhelimitse tai kasvokkain. Ihmiset ovat yleensä vastaanottavaisempia ja empaattisempia henkilökohtaisesti hieman vähemmän puhelimitse, hän lisää. Älä siis kopioi ja liitä tätä sähköpostin tekstiosaan.

Pisteet:9/10

3. Tavoita kaukainen ystäväsi, johon olet menettänyt yhteyden

Kysymys:Haluan kirjautua sisään ystäväni kanssa, johon olen menettänyt yhteyden. Siitä on vuosia, joten se on ehdottomasti tyhjästä. Mitä voin sanoa olevan luonnollista eikä kiusallista?

ChatGPT vastaus:Hei, tiedän, että siitä on pitkä aika, mutta tulit mieleeni äskettäin ja halusin vain tervehtiä. Olen ihmetellyt, miten sinulla menee, ja haluaisin päästä joskus kiinni, jos olet valmis siihen – ei lainkaan paineita, vain ajattelin, että otan yhteyttä. Toivottavasti asiat ovat sujuneet hyvin :)

Terapeutti sanoo:Tohtori Lakritzin mukaan tämä on yksi niistä hetkistä, jolloin tekoäly ei vieläkään ymmärrä miten ihmisettodellapuhua. Tämä kuulostaa hänen mukaansa todella yleiseltä. Sen sijaan aloitin jaetulla muistolla tai vitsillä muokatakseni viestiä. Ajattele nopeasti Saw suosikki happy hour -paikkamme ja ajatteli sinua tai avaa meemillä. Ja älä lopeta tähän: haluaisin nähdä jatkotoimia tai selkeän seuraavan askeleen, jonka hän lisää. Oletko tulossa heidän kaupunkiin ja haluatko tavata? Haluatko määrittää ajan puhelulle? Tuo henkilökohtainen nostalginen kosketus + selkeys = paljon parempi tapa saada yhteys uudelleen.

Pisteet:4/10

4. Ilmaisee tunteitani ulkopuolelle jäämisestä

Kysymys:Kuinka voin kertoa ystävälle, että toivon, että hän olisi kutsunut minut ryhmä-hangoutiinsa ilman, että hän olisi lisännyt itseäni tai vaikuttanut tarvitsevalta? Vai onko parempi olla sanomatta mitään?

nimiä, joilla on kaksinkertainen merkitys

ChatGPT vastaus:Se, sanotaanko jotain vai ei, riippuu vähän seuraavista:

• Kuinka lähellä olet henkilöä.
• Olipa tämä kertaluonteinen asia tai osa kaavaa.
• Kuinka paljon se sinua oikeasti vaivaa.

Jos se vain viipyy niin paljon, että haluat puhdistaa ilman, tässä on tapa kehystää se matalapaineisella ja itsetietoisella tavalla: Hei, näin teidän kaikkien hengattavan toissa iltana – se näytti hauskalta! Tulen mielelläni ensi kerralla, jos on tilaa. Ei paineita, vain ikävä nähdä kaikkia!

Terapeutti sanoo:Neuvo on sen mukaan melko vankkaJordan Conrad PhD LCSWNew Yorkin Madison Park Psychotherapyn perustaja ja kliininen johtaja. Se välttää syyllistymisen tai vastakkainasettelun. Mutta todellinen pätevä terapeutti loistaa auttaa sinua kaivautumaan syvemmälle näihin tunteisiin.poissulkeminentai FOMO:ta ennen kuin ryntäät pikakorjaukseen.

Terapeutti ei vain ohjaa sinua löytämään vastausta tai mukavaa tapaa kommunikoida, tohtori Conrad kertoo SELF:lle. He haluaisivat sinun tutkivan, mikä sinua tarkalleen vaivaa syrjäytymisessä – onko kyse tästä tietystä ryhmädynamiikasta tai omasta epävarmuudestasi. Näin saat selvyyden siitä, mitä todella tarvitset pitkällä aikavälillä, kuten vahvemman yhteenkuuluvuuden tunteen… tai todellisuuden tarkastuksentämä niin sanottu ystävyys.

Pisteet:7/10

5. Muistuttaa kohteliaasti jotakutaedelleenei ole maksanut sinulle takaisin

Kysymys:Minusta tuntuu epämiellyttävältä pyytää jotakuta Venmolle minulle heidän osuutensa illallisesta, varsinkin kun kyseessä on ystävän ystävä (joku, jonka kanssa en ole läheinen). Kuinka pakotan heidät maksamaan minulle takaisin ilman, että vaikutan painavalta tai saa rahat puhumaan epämukavalta?

ChatGPT-vastaus:Hei! Halusin vain seurata illallista eilen illalla – kerroin sinun osuutesi ja hinta oli [$XX]. Ei kiirettä, mutta jos voit Venmoa minulle, kun sinulla on mahdollisuus, arvostan sitä!

Terapeutti sanoo:Yksi taito, jonka Bogdanovic opettaa potilailleen – jota tekoäly ei hallitse täällä – on kysyä mitä tarvitset.luottamusta. Opetan suoruutta sekä kunnioitusta ja ystävällisyyttä, jonka hän sanoo, minkä vuoksi pyyntöjesi pehmentäminen pörröisellä kielellä (kun sinulla on mahdollisuus tai ei kiirettä) heikentää viestiäsi. Joten lopeta tanssiminen kysymyksen ympärillä ja sano se: Hei voitko ystävällisesti palauttaa annoksesi illalliselle? Se on [X dollaria]. Kiitos! Tässä skenaariossa ei tarvitse tuntea syyllisyyttä, Bogdanovic huomauttaa. Joku on sinulle velkaa. Pyydät maksamaan sinulle takaisin. Pidä se liikkeessä.

Pisteet:3/10

6. Palvelun (kuten manikyyri tai hiustenleikkaus) uusien pyytäminen maksamatta uudelleen täyttä hintaa

Kysymys:Kuinka tuon kynsitekniikalleni, että vihaan tuloksia ja haluaisin, jos hän voisi tehdä ne uudelleen? Haluan myös vihjata, että annan mielelläni tippiä ja maksan osittain säädöt, mutta en halua maksaa kokonaan erillistä manikyyriä, koska en saanut sitä, mitä alun perin pyysin.

ChatGPT-vastaus:Hei, arvostan todella aikaasi tänään, mutta halusin olla rehellinen – en ole kovin tyytyväinen kynsieni kuntoon. Se ei ole aivan sitä, mitä toivoin keskustelumme perusteella. Olisitko valmis säätämään niitä? Annan mielelläni taas tippiä ja kattaisin kaikki ylimääräiset tuotekustannukset, mutta toivon, että voimme keksiä jotain maksamatta kokonaan uudesta setistä, koska se ei ollut sitä, mitä pyysin.

Terapeutti sanoo:Tämä vastaus saa vihreää valoa ihmisterapeuteilta, joiden kanssa puhuimme. (No jos olettaen, että toinen henkilö aidosti ei huomioinut ohjeitasi – et ollut hiljaa tapaamisen aikana vain salaa vihataksesi sitä tai et ollut alusta alkaen selvillä odotuksistasi.) Tämä vastaus tunnustaa toisen henkilön työn kunnioittavasti ja tarjoutuu tapaamaan puolivälissä tohtori Lakritz sanoo. Ja se on erinomainen osa vakuuttavaa viestintää.

Pisteet:9,5/10

7. Älä tunne ystäväsi uutta suhdetta

Kysymys:En pidä ystäväni kumppanista. Punaiset liput eivät ole täysin räikeitä, mutta ne näyttävätsuper riippuvainenja hänen sävynsä häntä kohtaan on usein hyvin halveksiva. Itse uskon, että hän voi tehdä (ja ansaitsee) parempaa. Haluaisin sanoa hänelle jotain, mutta pitäisikö minun? Onko heidän suhteensa minun asiani, vaikka en usko, että hän kohtelee häntä niin hyvin?

ChatGPT-vastaus:Jos sinätehdäpäätä sanoa jotain:

• Pidä se lempeänä ja keskity siihen, että olet kiinnostunut hänestä, äläkä pidä inhosi häntä kohtaan.
• Vältä näyttäytymästä tuomitsevana tai kuin kertoisit hänelle, mitä hänen tulee tehdä – se usein kostaa päinvastaista.

Voitko sanoa jotain kuten Hei, voinko kysyä sinulta jotain? Olen huomannut muutaman asian siitä, kuinka [kumppanin nimi] puhuu sinulle joskus, ja se hieroo minua väärään suuntaan. Halusin vain kirjautua sisään – onko sinulla hyvä suhde?

Terapeutti sanoo:Yksi kysymys, joka sinun on kysyttävä, on, oletko valmis vaarantamaan ystävyyden tämän vuoksi? Tohtori Conrad sanoo. Jos he ovat fyysisesti taiemotionaalisesti hyväksikäytettyse on sen riskin arvoista. Jos heidän kumppaninsa on snobi, joka on perseestä, sitä on vaikeampi kasvattaa.

Tässä tilanteessa sekä tohtori Conrad että Bogdanovic suosittelevat osoittamaan jotain erityistä, jota olet nähnyt. Kysy sitten, miltä ystävästäsi tuntui (vs. selitä kuinkasinätuntui siitä): Hei, huomasin, että kumppanisi tyrmäsi sinut, enkä ollut varma, miten se osui sinuun. Oletko kunnossa? Puhuvatko he yleensä sinulle noin? On tärkeää kunnioittaa ystäväsi näkökulmaa sen sijaan, että ajaisit omaa agendaasi, Bogdanovic huomauttaa. Ironista kyllä, jos et, sinäkin hylkäät heidät.

Pisteet:6/10

8. Suunnitelmien peruuttaminen viime hetkellä häiritsemättä ystävääsi

Kysymys:Minun täytyy peruuttaa suunnitelmat, koska en todellakaan tunne sitä, mutta se on niin viimeinen sekunti, että tiedän sen olevan epäkohteliasta. Mikä on luonnollinen tapa hilseillä suututtamatta niitä liikaa? En myöskään halua liioitella tilannettani.

ChatGPT-vastaus:Hei, olen todella pahoillani, että tein tämän niin viime hetkellä, mutta en ole valmis [suunnitelmiin] tänä iltana, ja mielestäni minun on jätettävä tämä pois. Ymmärrän täysin, jos se on turhauttavaa – odotin innolla näkemistäni ja vihasin peruuttamista. Voimmeko sopia pian uudelleen?

Terapeutti sanoo:On ajatus, että jos valitset vain oikeat sanat, voit välttää rakkaasi järkyttymisen. Mutta se ei ole kovin realistista, ja tekoäly jättää sen huomiotta. ChatGPT tekee tässä suuren virheen, kun se ei tunnusta sinuavoisaa heidät hulluksi, tri. Lakritz sanoo. Siitä ei pääse kiertämään.

Anteeksipyyntösi ihanteellisen ilmaisun sijaan hän suosittelee noudattamaan rehellistä totuutta, kuulostaapa se siltä, ​​että minulla oli todella huono työpäivä ja minun on vain oltava yksin vai onko minulla huono olo ja tarvitsen levätä. Ystäväsi arvostaisi todennäköisesti rehellisyyttä pikemminkin kuin epämääräistä selitystä, jonka hän sanoo anteeksipyyntöihin.

Pisteet:4/10

asioita

Joten… pitäisikö tekoäly korvata terapeutimme?

Tekoälyn potentiaalia on vaikea kieltää. Online-alustat, kuten ChatGPT, voivat tarjota välitöntä ja edullista tukea 24/7 (jopa jopa klo 2 yöllä, kun kaikki muut nukkuvat ja sinulla on miljoona satunnaista kysymystä). Kun olemme emotionaalisesti ahdistuneita, voi olla vaikea ajatella loogisesti, Bogdanovic sanoo. Joten ChatGPT voi myös auttaa antamalla meille neutraalimman loogisen kielen, joka perustelee meitä. (Jos sinulla on mielenterveyskriisi ja kunnollista hoitoa ei ole saatavilla henkilökohtaisesti, on parasta soittaa 988 Lifeline - voit lukea siitä lisäätässä-jaeiChatGPT.)

Voiko tekoäly koskaan korvata täysin ihmisterapeuttia, on erilainen, mutkikkaampi kysymys – ja käyttömukavuuden lisäksi on monia oikeutettuja huolenaiheita, jotka on otettava huomioon ennen kuin luotat tekoälyyn minkään tason henkiseen tukeen. Tekoälysuositukset riippuvat täysin sille syöttämästäsi tiedosta – tämä tarkoittaa, että chatbot ei tiedä kommunikointityyliäsi pitkällä suhdehistoriaasi tai yksittäisiä vivahteita, jotka tekevät tilanteestasi ainutlaatuisen – kaikki asiat, joihin ihmisterapeutti kiinnittäisi huomiota.

Tohtori Lakritz huomauttaa, että voit teknisesti hienosäätää ja personoida tuloksiasi antamalla palautetta (sanomalla jotain, kuten Tämä on liian muodollista. Ilmaise tämä keskustelullisemmin) tai lisäämällä kontekstia (Ei, tämä ystävä vihaa ehdottomasti vastakkainasettelua). Mutta siitä huolimatta se voi silti jäädä merkiksi: mukaanAmerican Psychological AssociationChatbotin yleisten neuvojen sokea noudattaminen voi olla vaarallista, koska saatat saada sopimatonta tai pahempaa aidosti haitallista ohjausta.

Toinen asia, jota tekoäly ei voi kopioida? Ehkä tärkeintä on kehitysprosessikonfliktinratkaisutaidotjoka liittyy terapeutin kanssa käymiseen. Monet ihmiset ajattelevat, että terapiassa on kyse muutaman kysymyksen esittämisestä ja vastausten saamisesta tohtori Conrad sanoo. Mutta todella ahyvä terapeuttion vuorovaikutteisempi kuin se. He kysyvät oikeita kysymyksiärikkoa huonoja tapoja(Oppimalla puolustamaan tarpeitasi sen sijaan, että esimerkiksi teeskentelet olevansa kunnossa) tai auttaa sinuatulla haavoittuvaisemmiksi-taidot, joiden hallitseminen vie aikaa ja harjoittelua.

Joten varmasti ChatGPT voi olla kätevä tulevaisuuden työkalu, joka on täällä jäädäkseen. (Käytän sitä varmasti uudelleenkin puolikohteliaan valituksen tekemiseen.) Mutta mikään huipputekninen algoritmi ei voi korvata henkilökohtaista kasvua, joka syntyy inhimillisten suhteidemme läpikäymisestä ja ymmärtämisestä – olivatpa ne kuinka kiusallisia ja sotkuisia tahansa.

Aiheeseen liittyvä:

• 5 syytä, miksi terapia "ei toiminut" sinulle
• Kuinka lopettaa juoruilu – tai ainakin tehdä se vähemmän haitallisesti
• 5 merkkiä siitä, että olet kasvanut yli terapeuttisi

Saat lisää SELFin upeista mielenterveysneuvoista suoraan postilaatikkoosi – ilmaiseksi.